+0 به یه ن
چكيده
فرسودگي شغلي شامل احساس خستگي عاطفي ، مسخ
شخصيت و عدم موفقيت فردي در كار است. اين پژوهش فرسودگي شغلي دبيران زن
مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران را مورد بررسي قرار داد . روش تحقيق
توصيفي و از نوع زمينه يابي است . نمونه اين تحقيق ۱۳۴ نفر از دبيران زن
مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري
چند مرحله اي انتخاب شدند . ابزار تحقيق پرسشنامه فرسودگي شغلي بوده كه به
روش محقق ساخته تهيه شد . نتايج تحقيق نشان داد كه فرسودگي شغلي دبيران در
مولفه هاي خستگي عاطفي ، مسخ شخصيت ، عدم موفقيت فردي كمتر از سطح متوسط
مي باشد . و بين سن با فرسودگي شغلي دبيران و همچنين ميزان تحصيلات ، تعداد
سالهاي تدريس و نوع ماده درسي و فرسودگي شغلي دبيران تفاوت معني داري بدست
نيامد . در مورد ارتباط تعداد سالهاي تدريس در دوره پيش دانشگاهي و
فرسودگي شغلي در دو مولفه خستگي عاطفي و مسخ شخصيت رابطه معني داري بدست
نيامد، و فقط در ارتباط مولفه سوم يعني عدم موفقيت فردي با فرسودگي شغلي
تفاوت معني دار بود .
فهرست مطالب
فصل اول
۱-۱- مقدمه ۲
۱-۲- بيان مسأله ۳
۱-۳- اهميت مسأله ۴
۱-۴- اهداف تحقيق ۵
۱-۴-۱- هدف كلي تحقيق ۵
۱-۴-۲- هدف جزئي تحقيق ۵
۱-۵- سؤالات تحقيق ۶
۱-۶- تعاريف متغيرها ۷
۱-۷- تعاريف عملياتي ۹
فصل دوم
۲-۱- مقدمه ۱۱
۲-۲- فرسودگي شغلي ۱۱
۲-۳- رويكردهاي مختلف به فرسودگي شغلي ۱۴
۲-۳-۱- رويكرد باليني ۱۴
۲-۳-۲- رويكرد روان شناختي – اجتماعي ۱۶
۲-۳-۳- رويكرد تبادلي ۱۷
۲-۳-۴- مدل كاپنر ۱۹
۲-۴- رويكرد ساختاري ۲۰
۲-۴-۱- سازمان ۲۱
۲-۴-۲- جو سازماني ۲۱
۲-۴-۳- تئوري سيستم هاي اجتماعي و جو سازماني ۲۲
۲-۴-۴- جو سازماني و روابط سازماني ۲۳
۲-۴-۵- شاخص هاي جو سالم سازماني ۲۴
۲-۴-۶- بهداشت رواني ۲۵
۲-۴-۷- روحيه ۲۶
۲-۴-۸- ويژگي هاي مدرسه سالم ۲۶
۲-۵- مراحل فرسودگي شغلي ۲۷
۲-۵-۱- ماسلاچ ۲۷
۲-۵-۲- پستونچي ۲۸
۲-۵-۳- مراحل فرسودگي شغلي معلمان (ساراسون) ۳۰
۲-۶- عوامل فرسودگي شغلي ۳۰
۲-۷- نشانه هاي فرسودگي شغلي ۳۳
۲-۸- عوارض فرسودگي شغلي ۳۴
۲-۹- استرس شغلي ۳۴
۲-۹-۱- منابع استرس شغلي ۳۵
۲-۹-۲- ارتباط استرس شغلي با تحليل رفتگي ۳۷
۲-۱۰- تحليل رفتگي وشخصيت ۴۱
۲-۱۰-۱- تحليل رفتگي و شغل آموزگاري ۴۳
۲-۱۱- فشار رواني ۴۵
۲-۱۱-۱- آثار تخريبي فشار رواني در تدريس ۴۶
۲-۱۱-۲- راههاي كاهش فشار رواني معلمان ۴۶
۲-۱۲- پيشينه پژوهش ۴۸
۲-۱۲-۱- تحقيقات داخلي ۴۸
۲-۱۲-۲- تحقيقات خارجي ۵۴
فصل سوم
۳-۱- طرح تحقيق ۵۸
۳-۲- جامعه آماري ۵۸
۳-۳- متغير مستقل و وابسته ۵۸
۳-۴- روش نمونه گيري ۵۸
۳-۵- ابزار اندازه گيري ۵۹
۳-۶- پايايي و روايي تحقيق ۵۹
۳-۷- ابزار تجزيه و تحليل داده ها ۵۹
فصل چهارم
۴-۱- مقدمه ۶۱
۴-۲- تجزيه و تحليل داده ها ۶۲
فصل پنجم
۵-۱- مقدمه ۸۵
۵-۲- بحث ونتيجه گيري ۸۵
۵-۳- پيشنهادها ۹۱
۵-۴- محدوديتها ۹۱
منابع ۹۲
فهرست جداول
جدول ۴-۱ – توزيع فراواني مرتبط با متغير سن دبيران ۶۲
جدول ۴-۲ – توزيع فرواني مرتبط با متغير ميزان تحصيلات دبيران ۶۴
جدول ۴-۳ – توزيع فرواني مرتبط با متغير تعداد سالهاي تدريس دبيران ۶۶
جدول ۴-۴ – توزيع فرواني مرتبط با متغير تعداد سالهاي تدريس در پيش دانشگاهي ۶۸
جدول ۴-۵ – توزيع فرواني مرتبط با متغير نوع درس مورد تدريس ۷۰
جدول ۴-۶ آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه خستگي عاطفي ۷۲
جدول ۴-۷ آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه مسخ شخصيت ۷۲
جدول ۴-۸ آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه عدم موفقيت فردي ۷۳
جدول ۴-۹ بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به خستگي عاطفي ۷۴
جدول ۴-۱۰ بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به مسخ شخصيت ۷۶
جدول ۴-۱۱ بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به عدم موفقيت فردي ۷۸
جدول ۴-۱۲ بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر سطوح سني ۸۰
جدول ۴-۱۳ بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر مدرك تحصيلي ۸۱
جدول ۴-۱۴ بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر تعداد سالهاي تدريس ۸۲
جدول ۴-۱۵ بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر تعداد سالهاي تدريس در پيش دانشگاهي ۸۴
جدول آزمون تعقيبي LSD مرتبط با جدول ۱۵ ۸۵
جدول ۴-۱۶ بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر نوع درس مورد تدريس (نوع تدريس) ۸۶
فهرست نمودارها
نمودار ۴-۱ نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره ۱ ۶۳
نمودار ۴-۲ نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره ۲ ۶۵
نمودار ۴-۳ نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره ۳ ۶۷
نمودار ۴-۴ نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره ۴ ۶۹
نمودار ۴-۵ نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره ۵ ۷۱
منابع فارسي
۱- احمدي، سيد احمد. خليفه سلطاني، افتخار اسادات( ۱۳۸۵ ) بررسي فرسودگي شغلي مديران آموزشي در مقطع هاي سه گانه شهر اصفهان.
۲- نديمي، محمد تقي. بروج، محمد حسين ( ۱۳۷۷ ) . آموزش و پرورش سه مقطع ابتدايي، راهنمايي، متوسطه. چاپ ۴ ، انتشارات مهرداد.
۳- عاطف، لاله ؛ روح الامين، مريم ؛ نوري، ابوالقاسم و مولوي، حسين (۱۳۸۵
) . ميزان فرسودگي شغلي و خشنودي شغلي پزشكان جراح عمومي و متخصص داخلي
شهر اصفهان . فصلنامه علمي و پژوهشي دانش و پژوهش در روانشناسي ، دانشگاه
آزاد اسلامي واحد خوراسگان ( اصفهان ) شماره۲۹، سال ۸ .
۴- دكتر
سرمد، زهره. دكتر بازرگان، عباس. دكتر حجازي، الهه. روشهاي تحقيق در علوم
رفتاري. چاپ دوازدهم ۱۳۸۵، انتشارات آگه. ۵- خاكزادان، زهرا (۱۳۸۵ ).
بررسي رابطه بين كنترل و فرسودگي شغلي معلمان ابتدايي مدارس دولتي شهر
نيشابور. پايان نامه كارشناسي ارشد، دانشگاه علامه طباطبايي.